業界・業種 Ⅳ

サービスを支援する現場で生かされるAIを紹介

経理部の仕事は膨大な作業量の一方で、細かなミスも許されません。ですが、このように膨大なデータを扱うシ…

法務・知財分野はこれまで、弁護士をはじめ専門家の手による膨大で非効率な作業を必須とする分野でした。法…

経理部の仕事は膨大な作業量の一方で、細かなミスも許されません。ですが、このように膨大なデータを扱うシビアな業務こそ、AIと非常に相性が良いといえます。本記事は、AIを導入することで、ミスをなくし、生産…

製品やサービスについて、ホームページや説明書だけではわからない時についつい電話をかけてしまいますよね。その電話対応を行っているのがコールセンターです。しかしながら現在、コールセンターでは「人材不足」…

afiniti 架電された順に機械的にオペレーターにつなぐのではなく、相性のよい同士を組み合わせることで、成約率向上に結びつけています。特許取得済みの行動ペアリング技術AIで電話をかけてきた顧客の電…

総務省では、高齢者人工がピークを迎える2040年頃をターゲットに急激に高齢化が進む人口構造の変化に対応をした地方自治体のあり方について検討をしています。自治体戦略2040構想研究会では、人口増加モデル…

My City Report 専門職員の損傷判定結果を機械学習することにより、画像から路面の損傷程度をＡＩが自動分類し、道路管理の省力化を実現。東京大学生産技術研究所、ジオリパブリックジャパン、社会…