Amazon Comprehend は、AWSが提供する自然言語処理サービスです。キーフレーズ抽出、感情分析、実体認識、トピック形成、言語検出 API が提供されています。感情分析の場合は、テキストを元に感情を分析し、肯定的、否定的などの感情をパーセントで示します。

Text AnalyticsはMicrosoftが提供するAzure Cognitive Services(意思決定、言語、音声、視覚、Web検索といった分野をカバーする包括的なAIサービス)に含まれるテキスト内のセンチメント、エンティティ、キーフレーズなどの分析情報を得られるサービスです。

Einstein AIはSalesforceが提供しているカスタマーサービス向けチャットボットサービスです。Salesforce Service Cloud、サービスチャネル、CRMデータにAIを直接組み込み、実際の業務で利用することができます。

AffdexはAffectivaが提供する感情認識サービスです。既存のウェブカメラを使って、リアルタイムにターゲットの顔の筋肉の僅かな動きをキャッチし、感情をデータ化・分析します。

Web Empath APIはEmpathの提供する音声感情解析APIです。音声の物理的な特徴量から数万人の音声データベースを元に喜怒哀楽や気分の浮き沈みを判定します。

MAL Face EmotionはVITALIFY Asiaが提供している画像による感情認識をおこなうSDKです。iOS, Android のデバイス上で外部通信せずに高速に動作します。